2、请确认您所需安装地址不属于以下地区：青浦、松江等郊县、浦东部分地区，闵行区、宝山区

3、确认您所居住的区域属于上海市有线网860兆宽带网覆盖范围，包括双向改造开通网络和860兆宽带新网之内，即经过双向网改造的小区、2000年后新建的小区。

3、保持手机开机状态，安装人员在上门前将手机联系您。

4、安装时，请向安装人员出示身份证原件